電力企業該如何更好的生存下去

Time:2019-05-14 11:04:11 作者: 酷雅品牌
  都說新時代新挑戰新機遇,隨著經濟的發展,不少行業在經濟條件的“針對”下不得不開始了改革,電力企業就是其中之一。近年來,由于國民經濟的快速持續發展,帶動了電力需求的強勁增長,電力供需矛盾日益突出,在供電行業轉為買方市場的今天已經不再是“皇帝女兒不愁嫁”、“用戶求我、我不求人”。而隨著電力企業改革的不斷深入,決定了電力企業必須面向市場時也決定了各大電力企業需要思考如何才能更好的生存問題。那么,電力企業該如何更好的生存下去呢?

  不少企業提出針對在市場經濟條件下電力企業所面臨的問題應該深化企業內部制度改革,強化服務,牢固樹立以發展為主線,優質服務為宗旨的管理理念,大力開拓市場,增加成本控制力度,提高技術水平和發展其它產業等以嶄新的面貌,樹立起嶄新的企業形象,從而去贏得市場,促進電力企業在市場中求生存求發展之道。因此,如何為客戶提供最優質的服務、如何解決電力服務目前的現狀成為了不少企業的重要課題。

  一、優質服務的意義?

  不少企業認為:優質服務是當今經濟社會發展的客觀需要。隨著經濟時代的炙熱化,不少企業都認識到市場競爭已經不再是以前的僅僅依靠產品質量的競爭就能取勝的了,服務質量的競爭也同樣重要。一家可以提供優質服務的企業將比競爭對手擁有更迅猛的增長勢頭和更強大的獲利能力。

  二、當前電力行業的現狀問題。

  一直以來,供電部門一直被認為是“電老虎”,一直奉行的是“用戶求我、我不求人”的“行業宗旨”,所以也就導致了不少職工意識缺乏主動性,一直以著被動、單純的現狀去進行服務,不少問題都是在用戶想到、發現并找上門后才去進行處理,對當前供電形勢認識不清,而當市場突然改革,電力供需調換時,才發現原來時代、需求早已經不一樣了。

  雖然不少企業通過實踐證明,產品以及服務確實是企業發展的立足之本,但是若是想要很好的讓企業生存以及長期的發展下去,僅僅是產品和服務是不夠的,品牌才應該是企業生存和發展的根本,在市場經濟下,品牌是市場主體,品牌代表企業產品的質量、文化和形象,決定企業的生死存亡,市場交易的需要也是越來越認可品牌。適者生存。市場競爭靠什么?靠產品的質量、價格、服務等品牌的綜合指數。所以電力企業要想在未來更好的生存和發展下去,品牌的打造和運營才是重中之重。

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